Adatkezelési tájékoztató
Jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján ismerteti, hogyan kezeli a Tornácos Vendégház a vendégek és a weboldal látogatóinak személyes adatait.
1. Az adatkezelő
| Név | Szabó Lívia egyéni vállalkozó (Tornácos Vendégház) |
|---|---|
| Székhely | 3100 Salgótarján, Rákóczi út 23. 2. em. 7. |
| Szálláshely címe | 3100 Salgótarján, Galagonya utca 10. |
| Adószám | 91181507-1-32 |
| NTAK regisztrációs szám | MA25115532 |
| Telefon | +36 70 334 6300 |
| szabo.livia7063@gmail.com |
Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem köteles.
2. Foglalás és kapcsolattartás
| Kezelt adatok | név, telefonszám, e-mail-cím, lakcím, a tartózkodás időpontja, a vendégek száma, az üzenetben megadott egyéb adatok |
|---|---|
| Cél | ajánlatadás, a foglalás visszaigazolása és teljesítése, kapcsolattartás |
| Jogalap | szerződés megkötése és teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b); érdeklődés esetén hozzájárulás – 6. cikk (1) a) |
| Időtartam | a szerződés teljesítésétől számított 5 év (polgári jogi elévülés); meg nem valósult foglalásnál, érdeklődésnél legfeljebb 1 év |
3. Vendégnyilvántartás, NTAK
| Kezelt adatok | családi és utónév, születési név, születési hely és idő, nem, állampolgárság, anyja születési neve, személyazonosító okmány azonosító adatai, harmadik országbeli vendégnél vízum vagy tartózkodási engedély adatai, a szálláshely-szolgáltatás igénybevételének kezdő és befejező időpontja |
|---|---|
| Cél | jogszabályi kötelezettség: vendégnyilvántartás, a vendégadatok rögzítése a tárhelyszolgáltatónál (VIZA) és az NTAK felé statisztikai adatszolgáltatás, idegenforgalmi adó megállapítása |
| Jogalap | jogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) c); a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló 2016. évi CLVI. törvény, a 235/2019. (X. 15.) Korm. rendelet, a 239/2009. (X. 20.) Korm. rendelet, a helyi adókról szóló 1990. évi C. törvény |
| Időtartam | a jogszabályban meghatározott ideig (a VIZA rendszerben rögzített adatok esetén a tartózkodás befejezését követő első év utolsó napjáig) |
Az NTAK részére a szálláshely-kezelő szoftver csak anonimizált, statisztikai adatokat továbbít.
4. Számlázás, könyvelés
| Kezelt adatok | név vagy cégnév, számlázási cím, adószám (cég esetén), a fizetett összeg, a fizetés módja és időpontja |
|---|---|
| Cél | számla kiállítása, számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése |
| Jogalap | jogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) c); a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § |
| Időtartam | 8 év |
SZÉP-kártyás fizetésnél a kártyaadatokat a kártyakibocsátó (OTP) rendszere kezeli; az adatkezelő azokat nem tárolja.
5. Kerékpár- és wellnesshasználat
A bérelt kerékpárok és a wellness részleg használatának egyeztetéséhez az adatkezelő a foglalási adatokat (név, telefonszám, időpont) használja fel, külön adatot nem gyűjt. Kár esetén a kár rendezéséhez szükséges adatokat jogos érdek alapján – GDPR 6. cikk (1) f) – az igény elévüléséig kezeli.
6. Weboldal, sütik, térkép
- A weboldal a működéséhez szükséges, munkamenet- és technikai sütiket használ, illetve a böngésző helyi tárolójában rögzíti, hogy a látogató látta-e már a betöltőképernyőt. Ezek személyazonosításra nem alkalmasak.
- A weboldal a Google Fonts betűtípusait és a Google Térkép beágyazott térképét használja. Ezek betöltésekor a látogató IP-címe a Google LLC-hez kerülhet. A Google adatkezeléséről: policies.google.com/privacy.
- A foglalási naptárban megadott adatokra a 2. pontban leírtak vonatkoznak.
7. Adatfeldolgozók, címzettek
| Tárhelyszolgáltató | a weboldal tárhelyszolgáltatója (név, székhely kitöltendő) |
|---|---|
| E-mail-szolgáltatás | Google Ireland Ltd. (Gmail), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország |
| Szálláshely-kezelő szoftver | a használt NTAK-kompatibilis szoftver üzemeltetője (név kitöltendő) |
| Könyvelő, számlázóprogram | név és székhely kitöltendő |
| Hatóságok | NTAK (Magyar Turisztikai Ügynökség Zrt.), VIZA tárhelyszolgáltató (Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság), Salgótarján MJV Önkormányzata (idegenforgalmi adó), NAV – kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján |
Az adatkezelő a személyes adatokat harmadik félnek nem adja el, és marketingcélra nem használja.
8. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy a személyes adatokhoz illetéktelen személy ne férhessen hozzá, azok ne sérüljenek és ne vesszenek el. A papíralapú nyilvántartást zárt helyen, az elektronikus adatokat jelszóval védett eszközön tárolja.
9. Az Ön jogai
- Tájékoztatás és hozzáférés: kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen adatait kezeljük, és másolatot kérhet azokról.
- Helyesbítés: kérheti pontatlan adatai javítását.
- Törlés: kérheti adatai törlését, kivéve ha az adatkezelés jogszabályi kötelezettségen alapul.
- Korlátozás: kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Adathordozhatóság: kérheti adatai tagolt, géppel olvasható formában történő kiadását.
- Hozzájárulás visszavonása: hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél bármikor visszavonhatja hozzájárulását.
Kérését a fenti e-mail-címre vagy postai úton küldheti el; az adatkezelő legfeljebb 1 hónapon belül válaszol.
10. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy adatai kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; naih.hu; ugyfelszolgalat@naih.hu), vagy lakóhelye szerinti törvényszékhez fordulhat.
11. Záró rendelkezések
Az adatkezelő jogosult a tájékoztatót módosítani; a módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.